Курс: Система или матрица предприятия

Система или Матрица предприятия

Определяйте важные точки контроля сотрудников и предприятия

Моделируйте развитие событий на основании статистик и их динамики

Оценивайте эффективность сотрудников, отдела, направления, предприятия

Разрабатывайте и внедряйте инструменты контроля и управления

Программа обучения "Система или Матрица предприятия"

Вступление к курсу

Представление курса.
Стартовые договоренности.
Цепь: информированность - практика - осознание.
«Белые пятна» за спиной и самочувствие.
Ощущение спокойствия на рабочем месте.
Общее построение обучения и его логика.

Теоретическая часть

МОДУЛЬ 1

Тема: Предприятие во внешней среде

Внешняя среда предприятия.
Функции предприятия и их свойства.
Группировка функций и принципы совмещения.
Аутсорсинг и его практический смысл.

Тема: Внутреннее устройство предприятия

Предприятие как система терминалов, линий коммуникации и перемещающихся предметов.
Понятие терминалов (мест обработки, ДРМ).
Понятие линий коммуникации.
Понятие KPI, критерии и требования к ним.

Тема: Работа предприятия

Система документальных коммуникаций.
Коммуникационные линии системы.
Перечень внутренней документации.
Коммуникационные папки на сервере общего доступа.
Принципы работы в бессистемном предприятии.

Тема: Оргматериалы предприятия.

Функция оргматериалов.
Набор оргматериалов.
Понятия оргматериалов и их состав.

Практическое домашнее задание №1.

Практическая часть

МОДУЛЬ 2

Тема: Технологическая модель построения системного предприятия.

Подготовка проекта систематизации бизнеса под развитие.
Принципы реорганизации бизнеса "на ходу".
Обзор этапов технологической модели систематизации бизнеса.
Логика и последовательность проработки элементов технологической модели.

Тема: Аудит предприятия – инструмент чек лист организационного аудита предприятия.

Определяем этап развития компании и глубину проработки бизнес-процессов.
Оценка необходимого ресурса для реализации проекта.

Тема: Внедрение системы на предприятии.

Принцип проработки рабочих планов проекта: последовательность задач, сроки, участники и инструменты.
Разбор "Подводных камней" и возможных сложностей при внедрении системы.

Практическое домашнее задание №2.

МОДУЛЬ 3

Подраздел: ключевые бизнес-процессы и инструменты реализации.

Тема: Стратегия развития Компании

Оценка потенциала рынка.
Оценка позиции по отношению к конкурентам.
Стратегические цели компании на 1,2 год.
Практическое домашнее задание №3.

Тема: Стимулирование продаж и продвижение бренда

Разработка Коммерческой модели продаж.
Разработка и внедрение Торговой политики по работе с Партнерами.
Программы лояльности для клиентов.
Разработка маркетингового плана on line и off line с бюджетом расходов.
Разработка отчетности по эффективности маркетинговых активностей.
Организация контроля качества сервиса.
Принцип расчета целей по продажам.
Практическое домашнее задание №4.

Тема: Операционный менеджмент

Постановка менеджмента по целям.
Организация работы в группах по проектам.
Разработка новой организационной структуры.
Определение и контроль KPIs по сотрудникам.
Разработка матрицы делегирования полномочий.
Система мотивации.
Система отчетности по подразделениям.
Организация структуры документаоборота на сервере.
Ключевые процедуры и политики компании.
Стандарты и справочники.
Практическое домашнее задание №5.

Тема: Бюджетирование

Расчет планов продаж по каналам сбыта в разрезе товаров и услуг.
Определение количественных и качественных целей на год.
Подготовка, утверждение и работа с Бюджетом Доходов и Расходов (P&L) и БДДС (Cash Flow).
Определение источников финансирования.
Практическое домашнее задание №6.

Тема: Персонал

Рекрутинг.
Обучение и развитие.
Кадровая документация.
Практическое задание №7.

Тема: Отчетность для руководителей

Структура ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов.
Dashboard для руководителей.
Практическое задание №8.

Для кого предусмотрена программа

Работающие руководители среднего звена, начальники подразделений, желающие повысить свою квалификацию.
Работающие руководители топ уровня, желающие заполнить пробелы в своих знаниях, навыках и умениях.
Владельцы, управляющие собственным малым и средним бизнесом, желающие заполнить пробелы в своих знаниях, навыках и умениях, создать возможность своему бизнесу развиваться.

Предлагаемые общие навыки и умения

Самостоятельно проводить организационный аудит бизнеса.
Определять ключевые точки роста бизнеса.
Создавать эффективные модели взаимодействия между сотрудниками и подразделениями.
Разрабатывать и внедрять инструменты управления и контроля бизнеса.
Моделировать развитие событий на основании статистик и их динамики.
Оценивать эффективность сотрудников, отдела, направления, предприятия.
Осуществлять панирование и бюджетирование.

Общая продолжительность программы

Продолжительность программы: 3 месяца.
12 часов лекций и разборов.
8 блоков самостоятельных практических занятий по домашним заданиям.
6 часов индивидуальных занятий в формате COACHING.

Теоретические занятия: 8 сессий по 1,5 часа.

Сессии проходят 1 раз в неделю.

Старт обучения: 17 февраля 2024

Построение программы обучения

Теоретические занятия по установленному плану-графику.
Практические занятия на рабочем месте по полученным заданиям.
Индивидуальные занятия по установленному плану-графику для варианта обучения в формате COACHING.

ОТЗЫВЫ О КУРСЕ

Получила больше информации о работе предприятия, узнала о ключевых бизнес-процессах, которые в дальнейшем смогу применять на практике в работе.

Оксана К.

Полезно для каждого руководителя. Курс открывает возможность увидеть потенциал развития как в себе, так и в сотрудниках.

Ольга Г.

Понимание с чего начать и как двигаться дальше для систематизации работы и создания бизнес-процессов. Искренне благодарна за помощь 🙏

Ольга В.

Достаточно информативно, получил для себя новые знания и навыки, которые применимы в бизнесе.

Василий Г.

ВАРИАНТЫ ОБУЧЕНИЯ

GROUP 3 месяца

Обучение в группах.